Un programme de recherche sur le déploiement des conseiller.e.s numériques France Services (CNFS)
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06.01.2023
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En décembre dernier avait lieu une présentation du programme de recherche sur le déploiement des conseiller.e.s numériques France Services mené par Pierre Mazet et le #labaccès en partenariat avec l'ANCT. L'occasion de poser plusieurs constats au moment où le dispositif passe dans sa phase II : manque de formation, de définition claire des missions, faible niveau de rémunération ..
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La Gazette des communes revient sur cette présentation :