En décembre dernier avait lieu une présentation du programme de recherche sur le déploiement des conseiller.e.s numériques France Services mené par Pierre Mazet et le #labaccès en partenariat avec l'ANCT. L'occasion de poser plusieurs constats au moment où le dispositif passe dans sa phase II : manque de formation, de définition claire des missions, faible niveau de rémunération ..
La Gazette des communes revient sur cette présentation :